Home » Verzending en levering

Verzending en levering

 

VERZENDING

Status van uw bestelling

Zodra uw bestelling succesvol is afgerond ontvangt u een orderbevestiging. Daarna ontvangt u informatie met de verwachte levertijd. Van Helsdingen Techniek maakt vervolgens uw order klaar voor verzending. Als uw bestelling wordt verzonden ontvangt u een verzendbevestiging en factuur.

Track en Trace

Na het ontvangen van uw verzendbevestiging komt uw order bij de vervoerder. Als de vervoerder de bestelling in ontvangst heeft genomen ontvangt u een e-mail met daarin Track en Trace informatie. U kunt nu de bestelling volgen tot aan het afleveradres.

Gratis verzending

Bij orders vanaf € 250,- exclusief btw profiteert u van gratis verzending. Anders betaalt u verzendkosten.

LEVERING

Levertijd

Op maatoplossingen na hanteert Van Helsdingen Techniek een levertijd van maximaal 5 werkdagen. Na het afronden van uw bestelling treft u in uw orderbevestiging de verwachte leverdatum aan. Als u de exacte leverdatum vooraf wilt weten kunt u vanzelfsprekend contact met ons opnemen.

Bestelling niet ontvangen

U verwacht een bestelling van Van Helsdingen Techniek, maar deze is nog niet geleverd. Wat nu?
Controleer eerst de eventuele Track en Trace. Is de informatie niet duidelijk? Neem dan contact met ons op.

Schade aan bestellingen

Is uw bestelling tijdens het vervoer beschadigd?
Neem contact met ons op en wij helpen u met een oplossing.

MAATOPLOSSINGEN

Wanneer u een industriezuiger wilt bestellen en toebehoren van Ruwac Nederland, dient u eerst contact met ons op te nemen. Vaak brengt Ruwac Nederland uw bedrijf een bezoek om zo tot de meest geschikte oplossing te komen voor uw (vloei)stofproblemen. De machines van Ruwac zijn professionele oplossingen op maat. Na het bezoek stellen wij eerst een offerte op, bij akkoord worden de machines geproduceerd en bij aflevering ontvangt u een factuur.